云南菲耐磁电科技股份有限公司自2022年决定开启国际质量体系认证以来,一直秉持着质量第一的标准来规范每一个细节。从成立品质管理委员会至今,通过3个多月的改进提升,重新规范了岗位职责和服务流程,建立起一整套文件化的质量管理体系标准,始终贯彻“致力满足顾客需求是我们的职责,超越顾客需求是我们不懈的追求”的质量方针,贯彻标准与专业管理、基础管理、岗位标准化要求的三个结合,初步实现了服务质量管理的规范化、标准化。同时,在第三方机构的监督和见证下,终于成功获得ISO9001质量管理体系认证证书。
ISO9001证书是对菲耐专业能力和质量意识的肯定,是对菲耐团队长期以来努力工作的肯定和鼓励,也是菲耐不断提升自身能力的动力。
通过认证,公司全员深刻认识到了质量在企业中的重要性,也展示了对质量管理的承诺和对客户满意度的关注。ISO9001认证不仅是公司管理层和全体员工培训这一过程,更是明确职责权限,规范工作流程,树立员工良好的工作习惯,增强质量意识,提供员工能力全面发展的平台。质量管理不仅关乎产品和服务的质量,更关乎整个企业的发展和竞争力。质量管理体系的建立和运行,以及对整个流程的不断改进,都得到了认可。
菲耐始终坚持把顾客需求放在首位,不断提高产品和服务的质量,确保客户能够满意地使用产品和服务。通过这个认证过程,也深刻意识到质量管理将会是一项持之以恒的工作。我们将继续保持对质量的关注,并且不断完善和提升自己的质量管理体系。我们坚信,只有不断追求卓越,才能够在市场上保持竞争力,赢得更多的客户信赖和支持。
菲耐将以此为标杆,继续保持对高质量的追求,继续推进质量管理的工作,提升内部管理水平和服务品质,不断超越客户的期望。我们相信,在全体员工的努力下,菲耐一定能够取得更加辉煌的成绩。
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